Actes de paroles

Aprender a

• demander à quelqu'un de se présenter meminta tetamu memperkenal diri
• faire patienter meminta tetamu menunggu
• demander à quelqu'un de faire quelque chose meminta tetamu membuat sesuatu
• donner/montrer quelque chose memberi/menunjukkan sesuatu
• prendre congé mengucapkan selamat

Pour cela: utiliser

1. Demander à quelqu'un de se présenter

• Votre nom s'il vous plaît, Monsieur?
• Vous êtes Madame ...?
• Vous êtes Monsieur ...?
• Comment vous appelez-vous?

2. Faire patienter

• Un instant, s'il vous plaît.
• Un minute, s'il vous plaît.
• Un moment, s'il vous plaît.
• Attendez un instant, s'il vous plaît.

3. Demander à quelqu'un de faire quelque chose

• Vous voulez bien ...
• Remplissez cette fiche, s'il vous plaît.
• Est-ce que vous pouvez ...
• Pouvez-vous ...

4. Donner/montrer quelque chose

• Voici ou voilà

5. Prendre congé

• Je vous souhaite ...
• Bon séjour
• Bonnes vacances